TRUNG TÂM HƯỚNG DẪN
Cài đặt đúng, sử dụng dễ và được hỗ trợ khi cần.
Bắt đầu từ thiết bị, SIM đến tài khoản IOPGPS theo một quy trình rõ ràng.
QUY TRÌNH BÀN GIAO
Bốn bước để thiết bị sẵn sàng hoạt động.
Không tự đấu dây nếu chưa xác định đúng nguồn điện và chân ACC của phương tiện.
- 01Kiểm tra thiết bị
Đối chiếu model, số nhận dạng và phụ kiện đi kèm.
- 02Lắp đặt phù hợp
Thiết bị có dây cần kỹ thuật viên; thiết bị pin cần vị trí gắn chắc chắn.
- 03Đăng nhập IOPGPS
Dùng tài khoản đã được An Tâm GPS thiết lập và bàn giao.
- 04Kiểm tra tín hiệu
Xác nhận vị trí, ACC, nguồn và cảnh báo được hỗ trợ.
TÀI LIỆU PHỔ BIẾN
Chọn nội dung bạn cần.
KỸ THUẬT
Hỗ trợ theo model
Chuẩn bị ảnh tem thiết bị và mô tả tình trạng để được kiểm tra nhanh.
Gửi thông tin qua ZaloBẢO HÀNH & HỖ TRỢ
Thông tin cần chuẩn bị trước khi liên hệ.
Cung cấp đủ thông tin giúp kỹ thuật viên xác định nhanh lỗi thiết bị, nguồn điện hay kết nối dữ liệu.
- Tên model và ảnh tem trên thiết bị
- Số điện thoại hoặc tài khoản đang sử dụng
- Ảnh hoặc video mô tả tình trạng
- Thời điểm gần nhất thiết bị còn hoạt động
Bảo hành thiết bị 12 tháng
Áp dụng theo điều kiện bảo hành của sản phẩm được bàn giao. An Tâm GPS kiểm tra tình trạng trước khi xác nhận phương án xử lý.